خاموش شدن موبایل

خاموشی موبایل به صورت ناگهانی چه دلایلی می تواند داشته باشد

بدون دیدگاه

کاربران زیادی هستند که به علت خاموش موبایل خود به تعمیرکاران مراجعه می کنند و می خواهند مشکل خود را برطرف سازند. آموزش دلیل خاموشی ناگهانی موبایل از جمله آموزش های رایگان تعمیرات موبایل است، که در ادامه به آنها می پردازیم.

دلایل مختلف برای خاموشی موبایل چه هستند؟

به طور کلی می توان دلایل خاموشی موبایل را به دو دسته نرم افزاری و سخت افزاری تقسیم کرد. هر کدام نیز روش حل خودشان را دارند که در ادامه برایتان شرح می دهیم. اما در کل در نظر داشته باشید که همیشه نمی توان گوشی خاموش را روشن کرد! ممکن است آسیب به حدی جدی باشد که یا هزینه تعمیرات آن نیارزد یا اصلا مشکل پیدا نشود.

ضمنا برای مورد خرابی گوشی خاموش این را هم در نظر داشته باشید که شما نهایتا بتوانید فقط گوشی را از حالت خاموش به روشن در بیاورید، وقتی روشن شد هر مشکل دیگری را که داشته باشد باید جداگانه بررسی نمایید. به همین دلیل است که نمی توان روی گوشی خاموش گارانتی تعمیرات ارائه کرد چون شخص تعمیرکار نمی داند وضعیت گوشی قبل از خاموشی چگونه بوده و یا ممکن است علت خاموشی چیزی باشد که به سایر بخش های گوشی هم آسیب وارد شده باشد.

ضربه دیدن یا آب خوردگی موبایل و خاموش شدن آن

وقتی مشتری با گوشی خاموش به شما مراجعه می کند اولین سوالی که می پرسید این است که آیا گوشی بر اثر ضربه یا آب خوردگی این گونه شده یا خود به خود شده؟ اگر ضربه یا آب خوردگی بوده باید چند مورد را بررسی کنید:

  • گوشی باید باز شود.
  • به طرز قرار گرفتن باتری و کانکتورهای آن و سایر کانکتورهای روی برد دقت کنید.
  • به خود برد دقت کنید که بر اثر ضربه شکستگی یا خمیدگی نداشته باشد.
  • به دلیل آب خوردگی ممکن است روی برد آثار کثیفی و سولفاته وجود داشته باشد که باید برد را شستشو دهید.

دلایل خاموشی موبایل | آکادمی آموزش تعمیرات موبایل البان

  • روی برد نگاه کنید شاید بر اثر ضربه تکه ای از قلع رها شده باشد و باعث ایجاد یک اتصال بی مورد روی برد شده باشد.
  • از روش جریان کشی سعی کنید عیب را پیدا کنید.
  • عیب ها را یکی یکی رفع کنید و پیش ببرید و این کار را حتما مرحله به مرحله انجام داده و در هر مرحله تست کنید.

خاموشی موبایل به دلیل خرابی باتری 

سوال بعدی شما از مشتری در صورت ضربه نخوردن گوشی، در مورد نحوه خاموش شدن است. سوال کنید که آیا باتری شارژ داشته که ناگهان خاموش شده یا آیا ناگهانی شارژ خالی می کند و … در مورد خرابی باتری باید به موارد زیر توجه داشته باشید:

  • آیا باتری با اتصال شارژر شارژ می شود؟
  • از مشتری بپرسید که آیا تغییرات ناگهانی شارژ در گوشی داشته است؟
  • بپرسید که روی چند مرتبه باید گوشی را شارژ کند؟

تمام این عوامل می تواند ناشی از خراب بودن باتری باشند که در آن صورت باید باتری را تعویض کرد. یک احتمال هم روی سوکت شارژ یا آی سی شارژ هم می توان داد که باید آنها را هم بررسی کرد.

دلایل خاموشی موبایل | آکادمی آموزش تعمیرات موبایل البان

اگر گوشی برای مدت طولانی خاموش بوده، ولتاژ باتری را اندازه گیری کنید. اگر از 3.7 ولت کمتر بود و با شارژ شدن زیاد نشد، باید باتری را شوک بدهید.

خراب شدن هارد و خاموشی گوشی

دلیل دیگر خاموشی موبایل خراب شدن هارد گوشی است. خراب شدن هارد نشانه هایی دارد که در ادامه برایتان می گوییم:

  • گیر کردن گوشی روی لوگو
  • ری استارت های متوالی گوشی
  • ویبره های متوالی هنگام روشن شدن گوشی و عدم بالا آمدن
  • عدم امکان پاک کردن یا اضافه کردن اطلاعات به هارد
  • در صورت فکتوری ریست کردن، تغییری برای اطلاعات ایجاد نمی شود

این نشانه ها به اضافه نشانه های دیگر به معنای خراب شدن هارد هستند که در نتیجه باید هارد گوشی را تعویض کرد. این کار نیاز به تخصص در کار سخت افزاری و نرم افزاری دارد که می توانید آن را در آکادمی البان آموزش ببینید.

دلایل نرم افزاری خاموشی موبایل

اما دلایل نرم افزاری هم می توانند سبب خاموش شدن گوشی شوند. نصب اپلیکیشن های نامطمئن و ویروسی شدن گوشی یکی از این موارد است.

در گوشی هایی که مدام خاموش و روشن می شوند و به نوعی چشمک می زنند، با فلش کردن گوشی می توان این مشکل را حل کرد.

وقتی گوشی خاموش است و احتمال می دهید مشکل نرم افزاری است، با عنوان این موضوع به مشتری که تمام اطلاعاتش پاک می شود، گوشی را فلش کنید و این کار را با احتیاط و دقت انجام دهید.

گاهی اوقات هم نیازی به فلش کردن نیست و اگر گوشی بالا آمد می توانید با بازگردانی به حالت کارخانه (ریست فکتوری) مشکل را حل کنید.

کلام آخر

همانطور که دیدین، به دلایل متعددی ممکن است گوشی خاموش شود و شما به عنوان تعمیرکار باید دلیل و راهکار آنها را بلد باشید. اگر با این آموزش و از روی علم خود توانستید مشکل را حل کنید که بسیار هم عالی اما اگر نتوانستید، می توانید یا در پایین همین مقاله سوال خود را مطرح کنید و یا از مشاوره و کمک تعمیرکاران واحد تعمیرات مجموعه البان استفاده کنید.